Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge über die auf dieser Website angebotenen Leistungen zwischen Filiz Günsür („MOMENTS“, nachfolgend „Anbieterin“) und der Kundin bzw. dem Kunden („Kunde“). Das Angebot richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB).

Die Anbieterin erstellt aus den vom Kunden hochgeladenen Fotos und einer Geschichte ein individuelles, KI-gestützt gestaltetes Bildwerk und stellt es als hochauflösende digitale Datei (Download) bereit. Optional kann das Werk als Druck bzw. gerahmt über einen Drittanbieter geliefert werden, sofern dies angeboten wird.

Das Erinnerungsstück ist eine künstlerische Interpretation der bereitgestellten Fotos und Erzählungen im Aquarell-Illustrationsstil von MOMENTS, kein fotorealistisches Abbild. Abweichungen von den Vorlagen in Bildaufbau, Farbgebung, Detailgrad und Darstellung von Personen sind stilbedingt und stellen keinen Mangel dar. Maßgeblich für die vereinbarte Beschaffenheit ist die dem Kunden vor dem Kauf angezeigte Vorschau. Rein subjektives Nichtgefallen begründet keinen Mangel; die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei objektiven Fehlern (z. B. eine technisch beschädigte Datei) bleiben unberührt. Bei erneuter Erstellung kann das Ergebnis vom vorherigen abweichen; ein Anspruch auf identische Reproduktion besteht nicht. Beispielwerke auf der Website dienen der Veranschaulichung des Stils; jedes Werk ist ein Unikat.

Die Darstellung des Angebots auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Der Kunde erhält zunächst eine unverbindliche Vorschau. Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ und Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder den Download bereitstellen — je nachdem, was zuerst erfolgt. Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten eine bereits geleistete Zahlung umgehend vollständig zurück.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise (Endpreise; als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, § 19 UStG). Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Der Kunde sichert zu, dass er an den hochgeladenen Fotos und sonstigen Inhalten alle erforderlichen Rechte besitzt und dass die Einwilligung aller auf dem Foto abgebildeten Personen zur Verarbeitung im Rahmen dieses Vertrags (einschließlich der KI-gestützten Gestaltung) vorliegt. Der Kunde stellt die Anbieterin von allen Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung dieser Zusicherung geltend gemacht werden; die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung und gilt nicht, soweit die Anbieterin die Rechtsverletzung zu vertreten hat. Der Kunde unterstützt die Anbieterin bei der Abwehr solcher Ansprüche in zumutbarem Umfang. Rechtswidrige, beleidigende oder rechteverletzende Inhalte dürfen nicht hochgeladen werden; die Anbieterin ist berechtigt, Bestellungen mit solchen Inhalten abzulehnen oder auszusetzen — bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

Der Kunde räumt der Anbieterin an den hochgeladenen Inhalten ein einfaches, unentgeltliches, auf die Vertragsabwicklung beschränktes Nutzungsrecht ein: zur Speicherung, technischen Bearbeitung, Qualitätsprüfung und Erstellung des Werks, einschließlich der Weitergabe an die dafür eingesetzten technischen Dienstleister. Darüber hinaus erwirbt die Anbieterin keine Rechte an den Fotos; eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung. Nach Abschluss der Vertragsabwicklung werden die Fotos gelöscht (siehe Datenschutzerklärung).

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht am erstellten Bildwerk zu privaten Zwecken. Eine kommerzielle Nutzung bedarf gesonderter Vereinbarung.

Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per Download-Link. Der Download steht 30 Tage zur Verfügung; der Kunde ist gehalten, die Datei innerhalb dieser Frist herunterzuladen und zu sichern — danach wird sie automatisch gelöscht. Ist die Bereitstellung ausnahmsweise nicht möglich, informieren wir den Kunden unverzüglich; erfolgt sie auch nach angemessener Nachfrist nicht, erstatten wir die Zahlung vollständig. In der Beta-Phase eingesetzte Gutschein-Codes gelten je Code für die angegebene Nutzung, sind nicht übertragbar und werden nicht bar ausgezahlt.

Bei der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Bei gedruckten bzw. gerahmten Produkten, die nach Kundenvorgabe individuell angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind; im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Es gilt deutsches Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates des Kunden bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.